一财社论：网红城市背后，是市场和服务意识的洗礼

时间：2024-04-23 19:08 点击：62 次

这是发生在“共和国长子”身上的冰雪奇缘。

继去年淄博借烧烤火出圈后，今年初哈尔滨又成功出圈，仅元旦三天假期，哈尔滨累计接待游客304.8万人次，旅游总收入59.1亿元，旅游人次和收入引人注目。

原本遭遇了一场冰雪大世界“退票危机”的哈尔滨，快速逆袭为今年首个网红城市，它做对了什么？那就是这座城市展现了对市场的敬畏，以及身体力行的服务意识，这深深打动着南方的小土豆们。“泼天的富贵”，是对尊重和敬畏市场的馈赠。

哈尔滨为“放手就是放活、放权就是放胆”增添了新的鲜活案例，即为市场的自由驰骋营造法治化营商环境，市场就会用高效的资源配置能力，为游客不断输送消费者剩余。如空姐在哈尔滨机场翩翩起舞，鄂伦春同胞牵着麋鹿在街头与游客互动，全程呵护广西“砂糖橘”等，表面看有当地文旅部门这只看得见的手，本质上都是市场这只看不见的手，在调动当地一切可用的资源共赴山海。

不仅是哈尔滨，去年因烧烤而红的淄博、因“村超”火遍全网的贵州榕江县等，能够成为内需市场中的一波波亮点，靠的都是对市场的敬畏、公共服务型政府的担当、法无授权不可为的有为与有限政府的清晰定位。

各地文旅部门八仙过海、各显神通，但火出圈的城市屈指可数，除高熵市场本身具有的不确定性和不可测性外，对各地来说敬畏市场和服务型政府的建设是逃不开的必修课，即“泼天的富贵”这种高熵市场的不确定性，不一定会雨露均沾地光顾每一个在努力的城市，但缺乏对市场的敬畏、无视公共服务型政府的角色和担当的城市，注定不具有接住“泼天的富贵”的条件。

因此，每一个怀揣期待的城市，必须明晰网红城市依靠的不是所谓的流量变现，出圈的城市要继续保持热度，也不能刻舟求剑于将流量变成留量的美丽陷阱，因为流变的东西转瞬即逝、不可复制，唯有将营造良好的营商环境作为不变的执念，不断拓宽市场自由扩展的空间，护航市场挖掘和整合分散知识的基本功能，善待本地企业和民众，蕴含在市场中的个性化偏好和诉求才能涌现出来，成为经济的烟火气。

当然，要为网红城市何以出圈提供经济学意义上的理性解析，必须要明白这“泼天的富贵”来自何处、如何形成。事实上，“泼天的富贵”本质上就是中国经济内生性消费力，其揭示的是消费驱动型经济的本源面貌，其素描的是中国经济的未来图腾。

在当前需求收缩、供给冲击和预期转弱等背景下，这些消费购买力部分源于房地产的金融属性被剥离，所逐渐释放出的消费力。长期以来，不动产成为中国居民财富储存的主要领域，由于不动产变现能力弱，现金流贴现率低，导致居民大量可支配购买力封存在不动产的纸面财富中。

如今随着人们接受房地产为风险资产，对房地产和居住的观念发生改变，尤其是年轻人开始使用现金流贴现（DCF）模型来管理个人财富，不再愿意被房地产锁定和透支数十年的购买力，人们安置收入和财富的心理账户结构发生了显著变化。用马斯洛五大类需求的分析框架解释，就是人们开始把购置不动产的心理账户资金，分配进了社交、尊重和自我实现等类需求的心理账户中。

人们这种心理账户结构的调整，恰是撒在淄博、哈尔滨等城市的“泼天的富贵”，也应该是未来中国经济增长的燃料。中国目前教育、养老、医疗等社保福利的覆盖度和保障程度有待更多地提高，部分影响了“泼天的富贵”的规模；但这也指明了扩大“泼天的富贵”规模的方向，那就是加快推进国有资本经营预算向社保领域的倾斜，政府应该不断提高社保覆盖度和保障水平等防护型保障体系，为包括收入水平较低居民在内的所有人提供安全保障，减轻未来不确定性的压力，极大地释放居民的消费偏好，提高消费驱动型经济的动力等。

失之东隅，收之桑榆。哈尔滨用敬畏市场和树立公共服务意识，从一场退票风暴中逆袭，佐证了最好的承诺就是放手和放权，放管服改革将释放中国动力。因此，网红城市背后，是一场市场和公共服务意识的洗礼，期待更多的城市用敬畏和服务实现洗礼后的蜕变。

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