本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州市国美电器有限公司鹤山分公司投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 7600，用户ID ****9246）反映其于2019年11月11日通过现场购买其他空调。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：江门市鹤山市市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年05月22日，消费者鹿**（手机尾号 2510，用户ID ****1415）反映其于2024年05月22日通过现场购买电冰箱维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：徐州市泉山区市场监督管理局被投诉企业：国美电器(神木店)投诉基本信息：2024年05月21日，消费者宋**（手机尾号 9997，用户ID ****5294）反映其于2024年05月21日通过现场购买单门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：榆林市神木县市场监督管理局被投诉企业：国美电器售后投诉基本信息：2024年05月20日，消费者唐**（手机尾号 8842，用户ID ****8740）反映其于2024年05月19日通过现场购买电暖器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年05月27日，达成调解协议处理部门：昭通市昭阳区市场监督管理局被投诉企业：江苏鹏润国美电器有限公司投诉基本信息：2024年05月18日，消费者张**（手机尾号 0597，用户ID ****0291）反映其于2022年12月01日通过现场购买窗式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月22日，未达成调解协议处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年05月11日，消费者徐**（手机尾号 9205，用户ID ****9945）反映其于2024年05月11日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：重庆巴南区市场监督管理局被投诉企业：国美电器（永丰电器店）投诉基本信息：2024年04月26日，消费者肖**（手机尾号 3397，用户ID ****5760）反映其于2024年04月26日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：绵阳市游仙区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年04月25日，消费者刘**（手机尾号 6888，用户ID ****0297）反映其于2024年04月25日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：天津宝坻区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年03月21日，消费者苏**（手机尾号 2166，用户ID ****9825）反映其于2024年03月21日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业：国美电器江苏总部投诉基本信息：2024年03月15日，消费者王**（手机尾号 8183，用户ID ****4471）反映其于2024年03月15日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：南京市溧水区市场监督管理局被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2024年03月13日，消费者何**（手机尾号 9184，用户ID ****0870）反映其于2024年03月13日通过现场购买电视维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年05月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：湛江市霞山区市场监督管理局被投诉企业：国美电器南楼店投诉基本信息：2024年03月12日，消费者王**（手机尾号 0687，用户ID ****5691）反映其于2024年03月12日通过现场购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，补足商品数量，。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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